广电总局:实现一个遥控器看电视 治理电视“套娃”收费和操作复杂

广电总局:实现一个遥控器看电视 治理电视“套娃”收费和操作复杂7月29日,国家广播电视总局与中央宣传部、中央网络信息办公室、工业和信息化部、商务部、文化旅游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门、单位联合召开分阶段总结部署推进会,控制电视“套娃”收费和复杂操作。

会议通报了第二阶段工作的进展情况和成果,用于处理电视“套娃”的收费和操作复杂。今年上半年,各有关部门齐心协力,各主体在治理链上竭尽全力,顺利完成第二阶段目标任务。

根据会议披露的数据,截至6月30日,全国政府机关会议指定的1.62万家酒店、三星级以上酒店和7个试点省市酒店的软件更新要求均已完成治理,252万间酒店房间便于观看电视。根据中国消费者协会的调查和评估报告,97.9%的用户表示,酒店的电视操作总体上很简单。广电总局:实现一个遥控器看电视 治理电视“套娃”收费和操作复杂

新增117个机场提供电视频道直播服务,总数达到215个,占全国机场总数的78.8%。优化和加强了互联网电视广播控制管理。7个互联网电视集成平台与20多家主流电视终端制造商合作进行了整改,涉及2.812亿个互联网电视终端。

超过2亿有线电视和IPTV客户完成遥控器红外学习,初步实现控制器观看电视;基于红外、蓝牙和星光闪烁的新型三模通用遥控器已成功组织开发,并在6个省份的有线电视和IPTV运营商进行了测试和验证;同时,积极改进手机遥控器。根据中国消费者协会的调查和评估报告,超过80%的客户已经完成了红外遥控器的学习,用户满意度超过90%。成功开发了8个插入式微型机顶盒和3个有线电视单向网关,实现了机顶盒的微型化和隐藏化目标。6个省份的有线电视和IPT广电总局:实现一个遥控器看电视 治理电视“套娃”收费和操作复杂

根据国家广播电影电视总局每周对治理实施情况的监测,在“套娃”收费方面,各项指标达标率超过96%,其中收费包备案、付费单片数量等关键指标达标率已达到100%;在操作复杂性方面,没有发现启动直播、启动时间、启动广告等数据的违规行为。在开展治理工作的同时,广电总局推出了一系列丰富电视大屏幕、促进大屏幕小屏幕相互赋能的措施。今年6月,电视大屏幕直播客户日均活跃率创近三年同期最高。

会议强调,要进一步扩大治理覆盖面,进一步加强治本工作,进一步推进服务升级,提高收视率,切实改变当前运营和技术碎片化现状,切实推进行业一体化、规范化、规模化,切实保护和发展人民群众的收视率权益。

会议还部署了今年下半年重点治理项目。首先,酒店电视治理已经全面完成。9月30日前,全国酒店治理基本完成,年内1400万个房间方便看电视。推进酒店电视终端新旧置换,继续推进机场、高铁等场所电视直播频道服务,进一步提升乘客体验。广电总局:实现一个遥控器看电视 治理电视“套娃”收费和操作复杂

第二,全面实现控制器看电视。加强标准开发,协调库存和增量,做好三模通用遥控器试点和推广工作,优化智能语音、手机等遥控方式的推广,使人们看电视更加方便。

第三,加快电视机顶盒整合。推进插入式微型机顶盒试点和批量部署。加强协同研究,完成机顶盒内置电视的开发,并在年内开展试点。

四是巩固治理成果,建立长效机制。完善政策法规、标准规范、监管手段、制度机制,实现治本目标。制定智能电视“方便看电视”的标准和规范,加快完善统一的技术标准和规范,覆盖重要环节和智能终端。完善监管手段,建立覆盖面广、方式先进的监控技术体系,提高监管能力。推进有线电视、IPTV、互联网电视三大业务体系的规范化运行,全面提高服务质量和管理水平。建立互联网业务准入和退出机制。坚决遏制非法互联网电视直播

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