掌门教育创始人张翼：高效的在线教育需要极致的个性化

　　中新网6月19日电 疫情影响下，用户线上学习意识和线上产品服务认知得到双向提升，对高口碑高质量的在线教育机构更为青睐，已为全国600个省市县的4000万注册用户带去了高质量在线教育服务的掌门教育就是其一。

　　从一名老师到如今在线教育头部企业掌舵人，掌门教育创始人兼CEO张翼深耕教育十多年，对教育的独到见解和对行业趋势的前瞻洞察，深刻影响着掌门教育的发展。他提出的“教育对高效的追求永恒不变”、“教育产业文明离不开结果导向和过程导向”等教育观也再次引起行业广泛关注和探讨。

　　我们整理了张翼在公开场合发表的六大教育观，为家长、行业从业者提供更多思考借鉴。

　　培养优秀在线教师人才，以优秀传递优秀

　　在社会发展中，教师是人类科学文化知识的继承者和传播者。对学生来说，教师又是学生智力的开发者和个性的塑造者，作为输出教学内容的直接执行者，教师是教学的灵魂所在。在数千年的教育迭代更新中，教师这一职业也经历了巨大的变迁，衍生出新的职业形式，在线教师就是其一。

　　德国哲学家雅思贝尔说过，“教育就是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”在我看来，在线教师承担的责任和使命越来越立体，不仅为学生传递知识，也启迪学生智慧，在各种艰苦残酷环境下如何胜出的智慧。因此，我们要培养优秀的在线教师人才，打造一流的教育服务，真正做到以优秀来传递优秀。

　　随着社会进步，行业发展，我国教育事业蒸蒸日上，在线教师的职业化和专业水平也受到了愈发广泛的认可。当下，在线教师已经成为一份体面、受人尊敬并且具有无限发展潜力的好职业，凭借高水平的教学质量，每一位在线教师都能强烈地感受到来自学生家长的真诚尊敬和热爱。

　　减负的根本是掌握学习方法，提高学习效率

　　近些年，为了孩子的身心健康，教育部多次下发“减负令”，但很多人对减负的初衷和认知却出现偏差，觉得减负就是简单粗暴地砍掉学生的学习时间长度，这种认知是很片面的。减负的根本，应该是教会学生学习方法，提高学习效率，在同样的学习时间里，把知识学得更好，应用得更好。否则，学生仅仅是减少了在学校的学习时间，面对升学压力，在课外还是得“加餐”，家长和学生的担子都更重了。

　　在教育行业中，从孔子的私塾到现在的学校，从线下教育再到线上教学，从在线直播到题库搜索，再到自适应、人工智能和大数据，教育的形态发生了巨大的变化，但其内核却始终未曾改变。我一直认为，几千年来教育都在朝着高效的方向不断迭代更新，高效也是整个教育产业文明在几千年来，在第三维度上永恒不变的追求。

　　在线教育需要极致的个性化

　　在线教育的市场空间很大，也有不同的产品与赛道，企业若想在垂直领域做大做强，关键要看是否有“极致的坚持”，以及想要达到什么样的效果。

　　掌门发展至今，我一直坚持的有两点：第一点是把个性化做到极致。在线教育上半场，效果是最重要的，掌门从一开始就定位所有的场景、所有的产品都是极致的个性化，包括老师做不同地区、不同难度、不同科目、不同水平的教研和产出的课件等。第二点是坚持补中。一般来说，老师每天关心的是后20%的人会不会对前20%的人造成影响，这就导致大量的中等学生很难受到过多关注，所以掌门始终坚持对中等学生进行梳理。

　　千百年来，教育最初的梦想就是因材施教、千人千面，简单来讲就是个性化。针对个人长短板、优劣势，定制学习内容和路径是最高效、最理想的学习状态，这也是一对一在多种教学模式中脱颖而出，最为学生、家长青睐的原因。

　　教育产业文明离不开“结果导向”和“过程导向”

　　随着教育从线下向线上迁移，一个新变量对教育产业文明的影响正越来越大——科技虽然无法改变教育的本质，但却可以改造其产业链各环节的形态以提高效率。“高效传递”是我们掌门教育以及整个在线教育行业不断努力优化的方向。“高效”贯穿教与学的全链条，包括测评系统、作业系统、课堂系统的可视化，个人知识图谱和学习路径的定制，师生的智能匹配以及大数据校准下的智能化学习系统，教师可以多维度了解学生，学科知识图谱的建立，让学习变得有路可循。

　　我认为教育产业文明的本质离不开“结果导向”和“过程导向”。智能化、自动化让学习提高效率，是追求更好的结果，游戏化、互动化的学习过程让学习变得快乐，是追求更好的过程，而这两者的结合最终形成的良性闭环，在“AI+应用”的帮助下，真正让教育共享智能，让学习高效快乐。

　　教育是核心，科技是手段

　　在资本、技术的助推下，教育方式的变革日新月异，但从内容的维度来讲，教育又是一个很慢的行业，或者说本质是一直没有变化的行业。所以我提出一个假设，如果一个现代人在1000年以前醒过来，会发现这个世界上有两个东西是没什么变化的，第一个是寺庙，第二个是学校。

　　未来的教育还是教育，科技将会催生各种各样的教学形态，但教育将以全人教育为目标，具有高度智能化、个性化和多样化的特点。教育是核心，科技是手段，教育融合科技要解决教育的痛点，更要“以人为本”，创变高效、快乐的教学场景。教育机构不应该仅仅标榜科技，而是应该看中科技在教育场景下的落地结合。教育中“人”的因素永远是第一位的，真正的科研必须要适配学生的需求。真人教师的作用不可替代，教育发展中科技的加持在于释放更多教师的潜能，这也是我们掌门在做用户满意的教育中所一直坚持的。

　　在线教育取决于教学效果，教育产品的体验取决于最短的板块和标准化

　　新冠疫情的爆发为在线教育行业打开了“流量天窗”，也带来巨大的挑战。当后疫情时代“流量退潮”，在线教育未来将走向何方成为全社会的焦点。“停课不停学”的社会实验，让全国范围内的师生完成了触网学习，并了解到这种便捷高效学习方式的魅力。我认为，未来在线教育是否会“退潮”或“退潮”的程度如何，取决于学生和家长对在线教学效果的评价，在线教育企业赢得用户信赖，保持稳健发展的关键在于教学质量。

　　在线教育整体效果就像一个木桶，教研、科技、师资和服务等诸多要素都是组成“木桶”的木板，每个版块都会影响到整个线上体验，所以每个板块都必须做得足够强。怎样才能做好教育行业？在大大小小的场合，我都强调两个字：初心。教育行业是需要初心才能坚持下去的，一方面需要教研教学前后两端下苦功夫，另一方面要抵抗的外界杂音和诱惑。因此，每个在线教育工作者回归初心与本质，坚守教学质量。

　　百年大计，教育为本；千秋大业，教育为先。小到个人成长，大到国家未来，教育与我们每个人息息相关。教育的发展要始终和人才培养共振，就需要与时俱进的教育观。从老师到教育创业者，再到行业领跑者，深耕教育十数年，张翼始终根据迭升级的人才建设需要向外界传递自己的教育观，引领企业践行“以优秀传递优秀”的教育观，为家庭培养全面发展的孩子，为社会培养综合人才，成为在线教育行业的一面旗帜。