停课不停学！高校开学首日，授课平台集体"崩了"，网课沦为大型翻车现场，线上教育风口持续

原标题：停课不停学！高校开学首日，授课平台集体"崩了"，网课沦为大型翻车现场，线上教育风口持续

停课不停教，停课不停学。按照此前各大高校确定的延期开学时间，2月17日成为多家高校共同的选择。不过，当日的复课并非是回到阔别已久的校园，而是以在线教育的方式完成课程学习。

或许正是由于大量学子的同时涌入，网上集体开课首日，各家网课平台却“先崩为敬”，从学习通到课堂派、雨课堂，几乎无一幸免。期间，“学习通崩了”的话题甚至登入微博热搜，截至发稿，微博话题#学习通崩了#的话题月度1.6亿，5.6万微博用户参与讨论。

即便如此，在疫情影响多个行业之下，在线教育与一系列“宅经济”一起成为新的风口。艾媒咨询数据显示，2018年中国在线教育用户规模超过2亿人，到2020年有望达到3亿；2018年中国在线教育市场规模超过2500亿元，2020年将超过5000亿元。

网课平台轮番翻车

荣耀崩完B站崩，爱奇艺崩完小米电视崩，下一个崩的是谁？答案是一众网课平台。

2月17日，作为多数高校复课的第一天，师生们仍是以线上学习作为主要授课手段。不过，或许是莘莘学子们学习的热情过于高涨，线上授课平台纷纷支撑不住，轮番开启闪崩模式。

2月17日上午，各个社交平台上陆续传来直播授课平台崩溃的消息。有学生表示，一上午师生们转战各个平台，从学习通到课堂派，再到雨课堂，均未能顺利完成学习任务。

对于此次崩溃，学习通官方微博最先做出反应：尽管此前已做好充足预案和硬件升级，但由于早上8:00左右，学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大，导致部分用户在登陆、图片传输等功能出现短暂异常。技术人员采取了限流措施，并反复提示用户错峰学习，保障了绝大部分用户可以正常使用。

与此同时，雨课堂虽未公开发布声明，但也已在微博留言下评论称：“目前服务器压力较大，视频回放转码比较慢，还请耐心等待”、“绑定功能疑似服务器数据有误，开发同事正在排查”，对给用户带来的不便深表歉意。

除了学习通、雨课堂外，课堂派、中国大学mooc（慕课）也遭到网友吐槽，称存在卡顿、崩溃现象。

根据APP简介，学习通是基于微服务架构打造的课程学习，知识传播与管理分享平台，集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体。在疫情之前，就已被广大中小学生用户所熟知。而在疫情爆发后，学习通更是承担了大量在线教育的任务。

根据学习通2月9日官微发布的统计数据显示，自2020年1月31日起，新建网课数为55.20万节，新建班级数86.77万个，新加老师数54.37万人，新加学生数406.33万人，上传资料数为955.45万份。在同日在线授课的情况下，软件出现崩溃情形并不意外。对此，学习通在官微提示，可通过提前传资料、错峰授课、学生自主学、老师来答疑等方式缓解情况。

回顾2月3日春节假期结束第一天的情况来看，在各家公司开启线上办公机制后，钉钉、企业微信也曾出现过短暂崩溃迹象。随着平台服务器扩容、流量调整改善、错峰授课等机制推出后，相信上述软件崩溃的情况将可得到解决。

高校热推在线教育

为了应对新型冠状病毒疫情的肆虐，保障大中小学师生的安全，1月28日，教育部通知全国各省市需要延迟开学的时间。此后，各地教育厅都均对延迟开学情况作出规定，其中以2月17日和2月24日（下周一）作为复课时间的居多。

例如，在教育部直属的75所高校中，即有北京市的12所高校及其他省市的19所高校选择2月17日开学，选择2月24日开学的也达到26所，这两个日期占比达到76%。

当然，也有个别高校开学较早，如华中农业大学、中山大学和兰州大学三家选择在2月8日开学。部分东北高校则将开学时间推迟到3月后，如东北林业大学、东北师范大学。

不过，复课并非是回到阔别已久的校园，而是在以在线教育的方式完成课程学习。2月4日，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学。

其中，《指导意见》显示，将面向全国高校免费开放全部优质在线课程和虚拟仿真实验教学资源。 截至2月2日，教育部组织22个在线课程平台免费开放在线课程2.4万余门，覆盖了本科12个学科门类、专科高职18个专业大类。

为此，各大高校纷纷力推在线教育，并开放大量线上课程，全力为“停课不停学、停课不停教”贡献力量。

在各家高校的官方公众号通知中，中国大学MOOC（慕课）出现的频率相当之高。

与学习通相比，中国大学MOOC（慕课）的授课的年龄段更高一些，主要面向各大高校的本科及以上学生。公开信息显示，中国大学MOOC（慕课）是由网易与高教社携手推出的在线教育平台，承接教育部国家精品开放课程任务，向大众提供中国知名高校的MOOC课程。

例如，东南大学即公告称，作为一所以工科为主要特色的综合性、研究型大学，东南大学积极响应教育部“停课不停学”的战略部署，集中校内优质教学资源，在“中国大学MOOC”平台推出95门课程。这95门课程向社会公众免费开放，供全国各大高校开展线上教学。

南京大学也表示，疫情当前，为了在特殊时期给广大社会学习者和高校师生提供优质教育资源，南京大学的老师们主动调整开课计划，73门在中国大学MOOC开设的在线开放课程全部在2020年春季运行。

值得注意的是，这些学习资源都向社会公众公开。在疫情告一段落、网络资源充分的情况下，大家也不妨借机在相关平台上“充充电”，重温校园感觉。

此外，也有高校采用自家的网站和在线课堂进行线上教学。例如，北大教发中心即在北大教学网提供在线教学服务。老师可以登录教学网使用ClassIn系统建立在线课堂，按照正常的授课时间开始在线授课；并可随时随地发起并建立在线课堂，开展直播互动课堂和在线教学研讨。同时，北京大学在华文慕课平台上也已开出90余门课程，覆盖人文社科理学工学医学等学科，供公众自由学习。

在线教育广受看好

疫情席卷之下，商业零售、餐饮旅游等板块均受到不同程度的影响，线上经济也随之崛起。其中，在线教育作为“刚需”，被大量机构所看好。自疫情爆发后，已有二十余家券商发布相关主题研报，纷纷给出“推荐”、“买入”、“强大于市”等评级。

近年来，随着互联网基础设施建设投入的不断加大，宽带网容量提升明显，这为各类在线服务提供了坚实的基础，而视频云服务产业更为线上教育提供了高效的服务。艾媒咨询数据显示，2018年中国在线教育用户规模超过2亿人，到2020年有望达到3亿；2018年中国在线教育市场规模超过2500亿元，2020年将超过5000亿元。

招商证券研报指出，在线教育打破了地域分布、教学时间、传播渠道、推广途径等多方面限制，可以直接优质师资向低线城市的直接触达，创造了低线市场的参培需求。根据Mob研究院发布的《2019在线教育市场研究报告》，三至五线下沉市场的用户需求持续增加，低线城市在线教育用户占比从2018年8月的42%提升至2019年8月的46%。

兴业证券分析师宋健表示，疫情为在线教育扩大市场影响力提供有利契机，线下龙头培训机构准备充足将继续抢占市场份额：受此次疫情影响，线下学习中心被迫停课，各大教培机构同步提供线上辅导课程，成为在线教育扩大市场影响力的契机，加速了在线教育模式的普及。展望未来，线下和线上将同步发展，线下是基础，线上成为线下有力的补充。

天风证券研报则指出，疫情为在线教育提供了历史发展机遇，部分线下机构延期授课，有效助推全国巨大存量客户走上线上，体验在线教育模式。各头部在线教育机构已展开竞争，对出大力度送课、平台免费试用等举措。不过，疫情终将结束，在此次流量红利中，只有赢得客户认可才能真正将其转化为自己的客户。

值得注意的是，在线教育并不只是昙花一现。在疫情爆发前，中小学生在线教育的市场潜力已广受关注。而在疫情结束后，在线教育仍有广泛需求。

在近期举办的国务院联防联控机制教育系统疫情防控工作发布会上，高等教育司司长吴岩即强调，高等学校的在线教学不仅是在疫情期间可以起到救急的作用，而且是中国高等学校这几年来一直致力推动的教育教学领域的一场学习革命。

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