北师大开通疫情心理咨询热线每天开通18小时

　　面对当前疫情，全国各省市自治区、尤其是武汉市一线的医护人员、病患及家属连日奋战，身心均承受着不容忽视的压力，普通民众也出现恐慌焦虑的情绪，此时可能需要专业的心理支持服务。

　　北京师范大学(分数线,专业设置)心理学部联合北京师范大学学生心理咨询与服务中心紧急筹备开通了心理支持热线和网络辅导服务，在疫情期间为全国民众提供专业的心理支持服务。

　　心理支持热线及网络辅导服务对象：全国受到疫情影响人员，包括一线工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到治疗人员及家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者。

　　服务方式

　　该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。热线电话均由有丰富经验的咨询师接听，每次30分钟左右。热线电话开放时间为每天6时至24时。

　　电话号码为：4001888976

　　该热线将于2020年1月27日（大年初三）早6点开通。

　　注：该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群，如您尚不符合这个情况描述，可参考下文的其他资源。

　　网络辅导服务

　　旨在服务正在被隔离的人员、一线工作人员以及受感染人群的家属和亲朋好友、普通民众、以及康复患者。该类服务比较适合无迫切需要、希望获得一对一简单心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和网络设备条件的民众。

　　简化的服务流程：问卷星填写背景信息→后台人员24小时内进行咨询师匹配（需要稍作等待）→志愿者加您的QQ或微信→线上语音沟通的心理支持30-60分钟。

　　据介绍，北师大心理学部拥有心理学一级国家重点学科，是全国高校最早的心理学科之一。在国内外心理学界享有盛誉。

　　2008年汶川地震中，北师大联合有关单位成立的汶川地震应对政策专家行动组，开通了“汶川地震心理援助与信息服务热线”，组织相关院系师生奔赴灾情一线开展心理辅导，取得了很好效果，得到社会高度肯定。

　　提供心理支持的队伍由一批专业的心理咨询师组成，所有咨询师均经过北师大心理学部专职老师的严格筛选，具有专业的资质和丰富的助人经验，绝大部分咨询师接受过北师大心理学部的研究生学历项目培养，少部分咨询师为来自海外的北师大校友，平均咨询小时数300+，在开通热线前均接受过咨询伦理培训。咨询师们将会在王建平教授、侯志瑾教授、张西超教授、张日昇教授、王文秀教授、聂振伟教授等资深专家的督导和支持下开展心理支持工作。

　　来源：郑眼看教育