深圳一幼儿园被投诉只上网课照收十多万学费，回应将开暑期班弥补

原标题：深圳一幼儿园被投诉只上网课照收十多万学费，回应将开暑期班弥补

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南都讯 记者贺如妍 近日，有深圳蛇口国际学校幼儿园家长向南都反映，其小孩一年学费十几万（详见《深一幼儿园每学年学费十多万元，这学期还没开学下学期又要收费了》），但延期开学以来学校教学一直以线上作业的方式进行，较为简单。同时，学校还在近期开始收缴下学年学费，并有一定幅度的上涨。4月22日，南都记者联系到蛇口国际学校相关工作人员，对方表示下学年收费年前已定，学校已于上周就学费事宜通过邮件向所有家长进行了解释。同时为了弥补这学期没有上好的课，学校将增开暑期班。

家长：每学年十多万元学费，这学期还没开学下学期又要收费了

家长龙女士（化名）的孩子今年5岁，在深圳蛇口国际学校幼儿园就读。公开资料显示，蛇口国际学校成立于1988年，是深圳第一所外籍人员子女学校。

据龙女士，幼儿园学费为一年13万到20万不等。一年分为三学期，第三学期本应在2月开始，至6月结束，但因为疫情至今还未开学。

龙女士称，开学延期以来，幼儿园每周会在线上向孩子布置一些作业，由家长辅助完成，并上传至学校相关系统，之后老师会做出相应点评。龙女士认为，无论是作业本身还是老师的点评都相对简单，此外还有音乐等课程无法进行，仅用这些线上布置的作业来抵扣十几万的学费，不值得。

而让龙女士更加焦虑的是，这学期还没正式开学，下学年的学费已经来了。最近，学校已经开始收取新学年的学费，并有一定幅度的上涨。龙女士等一众家长认为，今年第三学期的学费应该有所减免，而校方在未与家长达成一致意见的情况下，又要求家长支付下一年的学费，这让龙女士等家长无法接受。同时，家长们也希望，学校可以考虑疫情的因素，参考行业内其他学校，对下学年的学费进行适当减少，或者至少不涨价。

学校回应：将开设暑期班，下学年收费年前已定

面对幼儿园家长对网上教学质量的不满意，蛇口国际学校相关工作人员表示，学校会开设暑期班，来弥补这学期没有上好的课，但具体的时间和方案暂未确定。

同时，对于家长对下学年学费的质疑，校方表示，上周已给所有的家长发了邮件，对学费的定价做了解释。学校也会考虑是否有进一步的优惠给到家长。如果家长对定价的解释不是很满意的话，也和可以和校领导进行面对面的沟通。

据该名工作人员，2020-2021学年的开支和学费定价在年前，即去年12月至今年1月间就已定下。学校根据各项开支、预计人数来确定学费金额，并要以此保证教师招聘质量和教学质量等。

在学校微信公号近日发布的一篇面向家长的公告中提到，该校是一个独立的非盈利机构，每年收缴的学费都用于学生发展。每年支出的增加一方面是因为通货膨胀，另一方面也是来自为学生提供更多服务的需求。任何一所学校最主要的花销都用于支付教职工工资。学校一般在每年一月之前雇佣教职工并签订合同。

“疫情是我们都不希望看到的，但学校的开支都不会减少。”该名工作人员也提到，正在考虑以更好的办法，让家长、学生更好地受益，如果有的话会通过邮件公布出来，请家长继续关注学校的邮件。

蛇口国际学校微信公号近日发布的一篇面向家长的公告。

【国家政策】

教育部发文严禁预收学费 同时要求扶持民办幼儿园

在4月10日，教育部发文称针对近期个别学校和幼儿园在未开学开课情况下预收学费（保教费）、住宿费问题，教育部治理教育乱收费领导小组办公室提醒各地教育主管部门，指导各级各类学校和幼儿园做好疫情防控期间的学校收费管理工作。

文中强调，学费（保教费）不得跨学年或学期预收。各地应按照当地人民政府关于疫情防控工作的统一部署开学复课，未开学或未开课不得提前收取学费（保教费）；住宿费不得跨学年或学期预收，未住宿不得提前收取住宿费。已按学年收取的住宿费，应根据实际住宿情况合理确定退费办法。

具体办法由各省（自治区、直辖市）制定；学校不得借疫情防控名义擅自增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准，违规乱收费等。要求各省（自治区、直辖市）要根据教育收费管理权限和属地化管理原则，结合当地实际，进一步规范和加强疫情防控期间学校收费管理，严肃查处各种乱收费行为。

在4月16日，教育部发文提醒各面向中小学生的校外培训机构，要严格遵守相关规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取或通过拆分合同等形式，变相收取时间跨度超过3个月的费用。

此外，培训费一般应于临近培训课程开班前收取，不应过早提前收取。并提醒各级教育行政部门，要根据当地党委政府对疫情防控工作的部署和要求，加强校外培训机构监管，联合相关部门严肃查处校外培训机构违法违规行为，维护校外培训市场秩序。

与此同时，教育部在4月16日发通知要求，各地要把为民办幼儿园纾困解难作为当前一项紧迫任务，聚焦民办幼儿园在疫情防控期间面临的突出问题，区别不同类型民办幼儿园，采取有效措施支持化解民办幼儿园面临的实际困难。强调各地教育行政部门要充分借鉴好经验好做法，结合本地实际，主动协调发展改革、财政、人力资源社会保障、金融、税务等部门，统筹落实好国家出台的各项优惠政策，研究制定民办幼儿园阶段性扶持政策。

【部门回应】

深圳市教育局：

已下发通知，要求各区各校加强教育乱收费治理

南都记者了解到，近日深圳市教育局有关部门已下发通知，要求各区各校加强教育乱收费治理，家长如对学校收费情况有质疑，可在工作日上班时间致电各区教育行政部门或市教育局信访电话咨询和反映。

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