年年参加海关总署培育会，完善没有效果？#AEO认证#

原标题：年年参加海关总署培育会，完善没有效果？#AEO认证#

全文约3500字，没有废话，从培训到体系，AEO认证就是贸易合规。

本月还有2周的时间，海关总署举办了3场AEO认证培育会，场场爆满一票难求，很多人或进出口企业质疑AEO认证的性价投入比不匹配很难激起企业的兴趣，但事实且是进出口企业在一轮一轮的海关培育下，激发了前所未有的动力，而所谓动力不足的，是因为理解出现了重大偏差，因为很多企业根本没有理解AEO认证的本质到底是什么，天天在念叨着海关查验率。

有的企业在一周之内收到的招标邀约中20次提到「AEO认证」，商业选择的压力正在替代通关查验频率成为悬在企业头上的达摩克利斯之剑，时刻提醒企业合规是商业的最低底线，我们4年前预判的贸易合作伙伴的商业选择是AEO认证中最厉害的武器，正在被逐渐的验证。

从2015年「中欧AEO认证互认宣导」开始，海关推动了一波又一波的AEO认证宣讲会，很多企业年年参加年年观望，4年过去了，还是很多概念不清楚，框架思路全无，去现场拍照，手机里面存了1000多页的照片，会后一张都没看，整理的宣导材料也混乱无序，对于海关审核的依据，标准，尺度，关键词掌握依旧含糊不清。

因为没有掌握学习的规律和方法，如果机械的是报名参加，回来传达，事后无动于衷，则效果必然打折扣，拍照的时候很容易走神，海关老师的重点全然没有掌握。

事实上，每次的总署举办的海关宣讲会都是干货满满，金句迭出，如果能够充分吸收，一定会有大的进步，只有掌握准确的学习的方法，才能不负时间和付出。

要取得良好的学习效果，就一定要准确理解成人的学习效果，毕竟我们不是来培训基地打卡，在朋友圈发几张图片秀下学习热情，而是要真刀真枪回去转化，将海关的立法初衷转化成企业内部的行动，必须充分吸收。如果是任务型的，为了交差，其实完全没必要浪费名额浪费精力，效果不大。

成人的学习，有成人的学习的特点，关键点是由于普遍年龄偏大，注意力很难集中，容易被工作、生活或其他琐碎事情所打断，除非封闭训练，很大有大段大段集中精力学习时间。

由于人数众多以及免费培训的特点，不可能全部满足所有的成人学习的环境，700多人的场次，不可能照顾到每一家企业，必须照顾到制造、贸易、报关、外综服等不同类型的高级认证和一般认证企业，方方面面全部都要照顾到，而成人只学自己感兴趣的地方，所以当不感兴趣的时候就会走神。另外，由于固有思维模式或工作经历的限制，不容易接受新的观念，容易采取定式思维，造成学习效果不佳。

加上艾宾浩斯遗忘曲线，如果什么都不做，基本上一周之后，能够了解到的内容就只剩下20%不到了，这也是为什么有的企业年年参加海关培育会，企业罕有进步，没有任何行动，概念也是非常模糊。

是不是这样就没办法对抗，参加没有效果呢干脆放弃呢？完全不是这样的，只要掌握好合适的，明确有效的成人学习方法，效果是非常不错的，事实上AEO认证训练营的学员之前参加海关的宣导会，取得了非常不错的效果。

掌握到最佳学习实现的金字塔模型，我们意识到，如果仅仅是听什么也不做，学习留存率只有5%，而当提前准备+阅读，则留存率会提升到20%，当如果及时讨论+复盘，则掌握程度会提升到75%，如果能够及时将所有的内容回去转训并及时检视，则留存率会达到惊人的90%。

照这样的思路，很多企业掌握了三个有效的方法，则企业进步会非常快。而如果不提前做好规划，则很多时候听了也就听了，留存下来的非常少，企业还是依旧没有任何变动。

越靠金字塔下方的方法，则留存的效果越好，越是要利用好，这也是为什么越来越重视企业培训的原因，因为通过高强度大批量的培训讲标准的核心要点、法规烙印到组织的流程中，这样才能避免企业空转或造假，因为与其大量去编造记录，还不如老老实实去做更节约人力更有效更能够提升企业管理水平。

方法1：提前收集企业内部诉求问题点，带着问题去培训

海关AEO认证指南上百页，海关宣讲PPT几百页，要拍300多张手机照片，涉及到不同的业务形态不同的企业信用等级，而参加培训的企业只会是其中一种，所以进出口企业应该提前打印好自己想要的部分材料（别都打印，会增加大脑压力形成抗拒心理），时间应该专注于自己的企业类型中，而不是平均用力。

企业可以提前收集自己的内部问题点，带着问题去听才是正确的姿态，以终为始，是高效能人士的最重要掌握的一个原则。

前面PPT有提到，成人只对他们认为需要的东西才感兴趣学习，如果提前准备好企业的「问题清单+关注重点+企业内部缺陷」则会有的放矢。事实上很多企业对于财务标准、守法规范部分条款已经掌握非常熟悉，则可以将重点放在法规学习、内部控制、贸易安全这些容易丢分项上。

下载指南的链接，打印需要的部分，做好问题记录：

https://www.jianguoyun.com/p/DQu9CbcQjterBhi3lY8C

方法2：社群化学习或组团学习，课后做好复盘工作。

成人学习路径的金字塔告诉我们，课后的复盘很关键。我们常常以为我们学习到了，其实是听错了走偏了，差之毫厘谬以千里，这种在学习太常见，以为自己知道，其实是不知道。

只有不断输出形成反馈，让更多人帮忙检视，才能够明白有没有视角盲区，我们的课程都有强制复盘的环节，所以效果非常好，回去后转化率也颇高。

社群化学习或组团学习的好处是：

• 有专人已经准备好了PPT，不用全部拍照，精力放在吸收海关专家讲解AEO认证立法精神；
• 课程中因为工作或生活分心，可能会出去接电话或办其他事情听课会有重点遗漏，参加人都是公司重要岗位这点难免，相互补充避免遗漏；
• 学习太枯燥，通过社群化学习相互监督和督促，及时监督复盘；
• 输出复盘，其他人员相互点评，可以找到观点偏差或盲区，提升吸收率至75%。

我们准备了往期的学习材料，笔记，记忆卡，海报，一起来组团学习，因为有强制输出环节，能够敦促少开小差少看手机，专注于AEO认证宣讲会内容本质。添加文末的二维码，一起来精进。一般建议在课程后24小时内做好输出，才能保障质量和效果。

方法3：及时做好企业内部的转训工作，做好培训输出。

这点非常关键，也是一种高效的学习模型，从输出倒逼输入，只有好的培训转训输出，才能够保障企业内部与标准同频，避免出现偏差。

以我自己的个人经验来看，之前在大学兼任老师讲授国际贸易、供应链近10年课程超3000多个小时，基本上所有的基础概念都非常清晰，因为讲课中会发现自己的知识盲区或体系不足，事后会进行大量补课的工作。

这点同样适用于AEO认证，拟申请或重审AEO认证的企业的项目协调人，应该将AEO认证标准以海关总署立法专家的观点在企业内部再讲一遍，逼自己全面掌握AEO认证标准的核心条款，确保项目小组成员不走偏，不出错，才是高效的项目实施的方法。

今年公布的AEO认证指南中，涉及培训的内容非常多，涉及到公司级和部门级，公司级提升企业认知，部门级固化经验。很多人没有注意到隐含的很多培训，也对如何开展无所适从。

我们认为一切的培训就从转训海关总署的AEO认证宣导会开始，掌握了方法一切都不难。通过复盘输出海关的AEO认证宣导会，找到培训的方法和思路，高强度大量复制到涉及到进出口申报规范、供应商培育、贸易安全全员意识提升、信息安全上，才是AEO认证在培训上的正确之路。没有大量高强度的培训做支撑，从培训到体系之路就会不牢靠，因为内因才是企业发展的关键。全部指望外力，企业也不会准确理解到AEO认证海关的本质，即便侥幸通过AEO认证，可能后面还是倒在其他的地方。

除了关注培训档案之外，培训老师也是关注的重要要点。企业内部没有优秀的培训老师做支撑，也会让整个体系中的很多材料出现问题，仅仅从网上下载拷贝他人的材料，这个会影响到企业的AEO认证，面谈中会露馅，光靠准备看上去堆成山的精美材料，不是认证立法的初衷。认证比拼的是企业认知和企业人员素质，而不是资料的装订的精美程度。

为了更好服务我们的客户，我们参加很多教育培训专家的TTT课程，专门研究如何提升学习体验和学习效果，很多时候课程不仅仅关注课程的质量，也要关注转化的效果，否则投入就会打水漂。这也是为什么自费培训要比免费培训效果要好的原因，有考核的培训比没有考核的培训效果要好的原因，因为有倒逼机制，自己掏的钱会心疼，所以恨不得利用好每一分钟，而免费的培训，很多人真的是以为得到太容易毫不珍惜，课程中刷刷手机，看看抖音，一天很快就过去了。

总结各企业浓缩的金句卡片，记忆卡片，整理成海报，帮助企业内部提升认知，掌握要点，减少遗漏，相关部门积极参与，目标共同达成。

同时我们也参加了很多社群学习的方法，提炼了一套非常适用于进出口企业的组团学习、内部提升学习效果及课程开发的内容材料，帮助企业快速实现从0到1的突破，添加二维码，可以快速获取所有的学习的内容，一起组团学习AEO认证，共同精进。

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